据报道，从2010年4月1日起，农行开始对零钞(面值1元及1元以下的硬币或纸币)清点业务收取一定的手续费。之后，各家银行相继开始向个人收取零钞清点费，此事一经报道，立即引发热议。

对此，发改委价格司工作人员解释称，商业银行可以对零钞清点整理储蓄业务收费，实行市场调节价，收费标准由各商业银行自定。这就导致各家银行的零炒清点收费标准各不相同。比如中国农业银行的收费标准为：200枚（张）以上（不含200）起收费，最低收费5元，每增加100枚（张）加收1元；中国工商银行：100枚（张）以上（不含100）起收费，最低收费5元，每增加100枚（张）加收2元；中国交通银行：500枚（张）以上（含500）起收费，最低收费5元，每增加100枚（张）加收1元；中国建设银行：500枚（张）以上（含500）起收费，最低收费5元，每增加100枚（张）加收1元；中国银行：500枚（张）以上（含500）起收费，最低收费5元，每增加100枚（张）加收1元；中国农业银行：200枚（张）以上（不含200）起收费，最低收费5元，每增加100枚（张）加收1元。

各家银行的“数钱费”收取标准，可谓“百花齐放”，在假设这一费用合理的前提下，仍需由政府监管部门以及银行业协会制定出一个参照价格，对行业收费进行评估，对银行收费定价进行评估。收取多少合理，储户可以接受，都需要有一个可参考和统一的标准。

然而对于“数钱费”合理与否的问题，仍争议不断。首先站在银行的角度看，在业务繁忙之际，办理零钱存款耗时耗力，甚至还影响对其他顾客的服务，面临客户流失的风险。所以在不违反相关规定的情况下，收取合理的费用本也无可厚非。但从百姓的角度看，数清储户存款是银行经营活动中一个必要的工作环节，也是一项经营义务。银行越理直气壮地收取“数钱费”， 百姓的愤懑就愈加强烈。银行数了数零钱，耗费了时间和精力，要收费；储户排队动辄几小时，储户该向谁收费呢？

    对此，国家标准频道认为，在民情面前，任何冠冕堂皇的理由都站不住脚，与其让民众如此激愤而失去对银行的信任，不如采取其他措施解决问题。